发放旅游消费券、开展巡回推介和主题活动、启动“微笑新疆”行动、推出“一部手机游新疆”平台……近日,新疆各地有关部门和企业在严格落实常态化疫情防控措施的同时,通过一系列有力举措推动新疆旅游业加快复苏,疆内游呈现出火热的景象。
实招促消费游客得实惠
“从乌鲁木齐市‘一城游新疆’上抢来的旅游消费券可以抵门票,非常实惠。”5月10日,乌鲁木齐市民柯燕去天山大峡谷旅游时高兴地说。
据了解,4月18日至5月5日,乌鲁木齐市通过“一城游新疆”平台向社会发放5万张旅游消费券。截至5月10日,旅游消费券使用数量达张,带动旅游收入万余元,带动游客量44万余人次。
同时,新疆各地还纷纷发放电子消费券刺激消费。其中,克拉玛依市、阿勒泰地区、昌吉回族自治州、博尔塔拉蒙古自治州等地发放的电子消费券均涉及酒店餐饮等涉旅产业。阿勒泰地区面向社会发放亿元旅游大礼包,推出大量免费进入门票、低价机票、加油券等。据统计,五一假期,喀纳斯、可可托海等景区游客接待量相较去年同期实现大幅增长。
此外,从4月底开始,阿勒泰地区文化体育广播电视和旅游局联合旅游企业组成15支推介队伍,分赴疆内各地、州、市宣传旅游优惠政策并现场派送大礼包;克拉玛依市从5月8日开始,在疆内各个城市开展文化旅游巡回宣传推介活动……各地通过一系列推介活动和优惠政策,进一步助力疆内游、周边游复苏。
活动形式多游客体验好
近日,乌鲁木齐市天山区大巴扎步行街、水磨沟风景区、天山天池等旅游景区纷纷举办“文化进景区”活动。丰富多彩的惠民演出吸引众多游客驻足观看。
从4月30日开始,那拉提景区举办了“策马天山激情草原”赛马会、第二届“那山、那人、那车”花样骑行登高大赛、那拉提风筝会等一系列特色活动,助推旅游市场恢复。五一假期,共吸引游客11.8万人次。5月10日,景区接待游客人次。
多家旅行社在乌鲁木齐县南山一日游产品中,融入采摘等活动,受到游客欢迎。据统计,水西沟镇每逢周末,平均每天参加采摘的游客都有至人。新疆爱玩客旅游集团有限公司总经理李会介绍:“我们与周边采摘点合作,精心开发了采摘、踏青一日游及长距离赏花二日游等产品,有效促进旅游市场稳步恢复。”
新疆康辉大自然国际旅行社联合新疆观光旅行社、新疆中国旅行社组成“新疆易启旅游集团”,组织疫情防控工作一线人员游览“爱新疆游家乡”产品线路。目前,医护人员、社区工作者、人民警察、公交车司机、快递小哥等上千人参与了体验活动。
截至4月29日,新疆全区A级旅游景区恢复开放率83.9%;全区旅行社复工复产率达89.91%,组织疆内旅游团队个,接待游客2.9万人次。
服务再升级游客更满意
新疆地区广大导游、讲解员在提供服务时,脸上都洋溢着阳光般的笑容。“我们要求导游从上车开始就微笑服务,给游客带来阳光般的感觉。游客满意了,我们也就成功了。”新疆游百搭国际旅行社有限责任公司项目总监帕尔哈提·艾合买提说。
目前,新疆导游协会发起“微笑新疆”之“新疆故事游我讲”系列活动,旨在打造“微笑新疆”服务标杆。
4月29日,“一部手机游新疆”平台正式上线,以服务游客为中心,有效解决了游客在“游前、游中、游后”遇到的各种问题。游客可及时了解吃、住、行、游、购、娱等各种信息。五一假期,12万人进行了注册。
此外,新疆各地还大力解决“三难一不畅”问题。其中,阿勒泰地区将着力建设35座旅游厕所、6座加油站、14处停车场、座通信基站。博尔塔拉蒙古自治州将新建改建52座旅游厕所、5处停车场、6处旅游咨询服务中心、40座通信基站。日前,各地在建文旅项目全部复工复产、新建文旅项目陆续动工。
新疆维吾尔自治区文化和旅游厅党组书记、副厅长侯汉敏介绍,今年我们将督促抓好已开工项目的进度,特别是各地重点打造的旅游项目。指导博州赛里木湖景区、克拉玛依世界魔鬼城景区、昌吉州江布拉克景区加快推进国家5A级旅游景区创建工作,指导各地积极申报创建旅游度假区,大力发展康养旅游和休闲度假旅游。举办“聆听新疆”旅游宣传推广大赛、“花开四季·幸福新疆”春夏季旅游户外博览活动、“文旅兴疆·逐梦”新疆旅游资源推广合作交流活动等,开展“南北同心·携手同行”南疆宣传推广活动。希望通过一系列有力举措,释放疆内旅游需求。(中国旅游报王思超)
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